“鲨鱼”式管理与“海豚”式管理 

    西方的管理学中，将军队式的严格管理称为“鲨鱼”式管理，同时将家庭式的温和管理称为“海豚”式管理。“鲨鱼”式管理由来已久，“海豚”式管理是在90年代才被学者提出的，认为“海豚”式管理才是激发员工自主性和创造性的方式，但究竟孰优孰劣，并非能一言以蔽之。

    人们普遍认为，在工业经济时代，尤其是在以大机器生产为代表的劳动型企业中，必须实行“鲨鱼”式管理，这样才能充分提高生产效率，获取超额利润。而在后经济时代，在以信息经济为主导的时候，劳动的密集已不能代表丰厚的利润，智力和创造力开始成为一种可以产生巨大利润的资本，而对它们的管理肯定不能沿用对劳动力的管理方式，于是“海豚”式管理应运而生。

    在企业发展的不同阶段，有针对性地选择相应的管理方式，不论“鲨鱼”式还是“海豚”式，都应该能发挥其适时的作用。